IT-Prozessmanager/-in (m/w/d)

Du baust Prozesse. Wir geben dir die Systeme und lassen dich arbeiten.

Wir sind ein inhabergeführtes Maklerbüro in Kronach und verkaufen Wohnhäuser in Oberfranken. Über 800 Familien haben wir dabei begleitet. Unsere Abläufe sind dokumentiert, unsere Zahlen kommen aus einem eigenen System – und ein guter Teil unserer Arbeit läuft bereits automatisiert.

Dieser Stand ist gewachsen und soll weitergehen. Dafür suchen wir jemanden, der Automatisierungen nicht nur betreut, sondern selbst baut.

Quereinstieg: Aus einer anderen Branche ausdrücklich möglich. Immobilienkenntnisse brauchst du nicht, die bringen wir dir bei. Erfahrung im Bauen von Automatisierungen bringst du mit.

Deine Aufgaben

• Du führst unsere bestehenden Automatisierungen weiter und baust sie aus. Du übernimmst einen laufenden Stand, keine grüne Wiese.

• Du entwickelst neue Integrationen zwischen CRM, Website, Formularen, Buchhaltung und Reporting – über APIs, Webhooks und Automatisierungsplattformen.

• Du erkennst wiederkehrende Aufgaben im Tagesgeschäft, bevor sie jemand meldet, und schaffst sie ab.

• Du entwirfst neue Prozesse eigenständig: Welche Technik, welcher Weg, welche Architektur – das entscheidest du.

• Du schulst das Team in Automatisierung, in der Anwendung unserer Systeme und im Einsatz von KI.

• Du bereitest Zahlen und Auswertungen für die Geschäftsführung auf.

• Du wählst neue Software aus, führst sie ein und dokumentierst sie.

Wie wir zusammenarbeiten

Das Ziel und die Priorität stimmst du eng mit der Geschäftsführung ab. Innerhalb der Prozesse kannst du dich frei entfalten – wir reden über das Was und das Warum, nicht über das Wie. Wer eine Automatisierung baut, entscheidet, wie sie gebaut wird.

Dazu gehört auch: wenige Meetings, ein eigener ruhiger Arbeitsplatz, kein Dauerbetrieb am Helpdesk. Störungen gehören zur Rolle, sie sind aber nicht die Rolle.

Mehr über uns als Arbeitgeber erfährst du auf www.karriere.wich-immobilien.de 

Gehalt und Einarbeitung

4.500 bis 5.200 € brutto im Monat, abhängig von deiner Erfahrung. Die Einarbeitung dauert in der Regel zwei bis drei Monate und läuft strukturiert über unsere interne Plattform und direkt mit der Geschäftsführung.

Wie sich die Rolle entwickelt

Wir wachsen, und die Zahl der Systeme wächst mit. Aus dieser Stelle wird die Verantwortung für unsere gesamte interne Technik – inklusive der Entscheidung, welche Werkzeuge wir einsetzen. Wer das hier gut macht, baut sich seinen eigenen Bereich auf.

Wir bieten dir

• I.d.R. Unbefristete Festanstellung ab dem ersten Tag

• Eigener, ruhiger Arbeitsplatz mit zwei Bildschirmen im 2025 kernsanierten Büro

• Hybrides Arbeiten mit festem Büroplatz in Kronach, Homeoffice nach Absprache möglich

• Entscheidungsspielraum bei Tools, Schnittstellen und Architektur

• Kurze Wege: eine Entscheidungsebene, keine Konzernbürokratie

• Deine Automatisierungen wirken sofort und sichtbar im Alltag

• Kostenlose Parkplätze direkt am Büro

• Du hast Prozesse bereits selbst gebaut und automatisiert – nicht nur gepflegt. Das ist die Voraussetzung für diese Stelle.

• Sicherer Umgang mit APIs, Webhooks und Schnittstellen

• Praxis mit n8n, Make, Zapier oder vergleichbaren Plattformen

• Kenntnisse in Datenbanken, idealerweise SQL; JavaScript ist von Vorteil

• Du dokumentierst sauber, was du baust – auch für den Fall, dass ein anderer es später anfassen muss

• Du kannst Technik so erklären, dass Kolleginnen und Kollegen ohne IT-Hintergrund damit arbeiten

• Sehr gutes schriftliches Deutsch

• IT-Ausbildung, Studium oder nachweisbare Praxis – auch autodidaktisch erworben